Natuurlijk zijn trainingen handig voor uw werk, maar veel van wat u traint kan ook dagelijks profijt opleveren. Zoals trainer Pacelle van Goethem zegt: "Kom naar Argumenteren en beïnvloeden en leer effectief voordringen bij de bakker, bereik dat uw partner een keer de vuilnis aan de weg zet en maak dat uw kinderen hun kamer opruimen".

Reisgenoten op uw hand
Of, heel handig in deze tijd van het jaar, bereik makkelijker overeenstemming met uw reisgenoten over de vakantie bestemming voor deze zomer! Waarom niet een keer naar Thailand? Of: zullen we toch niet gewoon met de auto naar Kroatië in plaats van met het vliegtuig? Hoe krijgt u uw reisgenoten op uw hand?

Argumenteren en beïnvloeden in een notendop
Om uw reisgenoten te overtuigen van uw gelijk is hetzelfde nodig als op uw werk: de twee stappen uit het Model van Invloed *. U kunt pas mensen overtuigen als iedereen zich op zijn gemak voelt en er geen spanningen zijn; dat is stap 1. Ontspannen luisteraars zijn te beïnvloeden, gestreste luisteraars laten dat niet toe.

Iemand beïnvloeden is niet heel moeilijk (in het boek Invloed van Cialdini staan de zes principes die van ons allemaal volgers maken) maar je publiek is niet per se overtuigd: "we gaan wel met je mee...". Als u het de hele vakantie gezellig wilt hebben met uw reisgenoten dan is het wel handig dat ze echt overtuigd zijn. Dat u niet twee weken lang hoort: "Eigenlijk had ik toch liever het vliegtuig genomen..."

En voor écht overtuigen moet u uw reisgenoten niet alleen ontspannen, maar ook inhoudelijk betrokken maken - stap 2 -. Voor zover dat nog nodig is natuurlijk.

Maar hoe ontspan je?
Ontspannen kunt u uw reisgenoten door ze tegemoet te komen, door te laten zien dat u ze serieus neemt en dat u ze begrijpt. Laat merken dat u begrijpt wat hen beweegt en schep de sfeer die u aan de keukentafel hebt.

Maak om te beginnen duidelijk waar u het over wilt hebben en benoem zelf meteen dat de anderen misschien wat bedenkingen hebben. Vraag ze daar ook naar en geef ruimte aan mogelijke bezwaren. Inderdaad: doorvragen en samenvatten na het luisteren! Dat ontspant.

En hoe betrek je?
En dan komt de inhoudelijke overtuiging: ze moeten het wel met u eens worden dat jullie met z'n allen de auto nemen en niet met het vliegtuig gaan. Betrek ze bij uw afweging, door vooral - en liefst alleen maar - die argumenten te gebruiken die ingaan op de bezwaren van uw reisgenoten. Vertel niet de voordelen die u ziet van reizen met de auto, maar breng die als de andere kant van het verhaal, naast de voordelen van reizen per vliegtuig. En doe hetzelfde met de nadelen van beide plannen.

Inderdaad, vliegen is veel sneller, dat scheelt al snel anderhalve dag. Daar komt dan wel bij dat vliegreizen vraagt dat je bij aankomst flink bijkomt, soms een halve dag. En als je dat nou optelt bij dat andere voordeel van de auto: de reis zelf is al deel van de vakantie. Misschien kunnen we onderweg wel een nacht slapen in dat grappige hotel met die hertenkoppen. Weet je nog?

En pas deze tips ook gerust toe op uw pogingen om de buren te overtuigen de BBQ een dag niet op te stoken, of de buurjongen te overreden niet de hele avond te oefenen op zijn vuvuzela. Succes en een goede vakantie!

* Het Model van Invloed komt uit het boek 'IJs verkopen aan Eskimo's' van Pacelle van Goethem, 2009
 
Dit artikel is geschreven door VO trainer en adviseur Michiel Boswinkel.