Een deelnemer aan het woord

Training Profileren vanuit persoonlijke kracht
"Deze training geeft je een uniek kijkje in je eigen wereld!"

Willemijn Petersen-Vlaskamp is werkzaam als teamleider op de afdeling F&E Accounts Payable van Ernst & Young te Rotterdam. Zij volgde medio mei dit jaar de meerdaagse training Profileren vanuit persoonlijke kracht bij Vergouwen Overduin. We stelden haar een aantal vragen over haar ervaringen.


Willemijn, waarom wilde je aan deze training meedoen?
"Binnen E&Y hebben wij elk jaar, in het kader van de beoordelingscyclus, een voortgangsgesprek met de direct leidinggevende. Een van de aandachtspunten is dat ik leer mezelf meer te profileren. Mijn leidinggevende adviseerde mij om de training Profileren vanuit persoonlijke kracht bij VO te gaan volgen."
 
Wat kon de trainer je daarover leren?
"Aan het begin van de training hebben we een oefening gegaan, die mijn ogen heeft geopend! Je moest in tweetallen aan de slag en in kaart brengen wat je de afgelopen drie jaren hebt bereikt in je leven. Dat was echt een eye-opener. Je bent zo gefocust op zaken die je nog zou willen bereiken, dat je eigenlijk vergeet wat je tot nog toe allemaal bereikt hebt. Ik merkte dat deze oefening me meer zelfvertrouwen gaf. En ik was eigenlijk ook wel trots op wat ik allemaal al heb bereikt in mijn leven. Na deze oefening was de sfeer gezet: iedereen zat er met een positief gevoel! Op de tweede trainingsdag kreeg je een opdracht mee naar huis toe die helemaal afgestemd was op je eigen leerdoelen, waar je vier weken aan moest werken.

Mijn leerdoel was dat ik standvastiger in mijn oordeel wilde blijven aan de telefoon en mij niet meer wilde laten overrompelen. Het was de bedoeling de opdracht zo snel mogelijk uit te voeren. Inderdaad had ik zo'n gesprek op de eerste werkdag na de training. Het was een pittig gesprek maar ik ben bij mijn standpunt gebleven. Verder was een opdracht om een doel in de toekomst te stellen en een "project"plannetje te maken aan de hand van een aantal vragen en dit op dag drie te presenteren aan de groep. Dit maakte het makkelijker om een doel in kleine stapjes te hakken waardoor het minder groot en onoverzichtelijk is. Tijdens de presentatie kregen we tips om het plan nog verder aan te scherpen en te concretiseren.
 
Een andere opdracht waar ik veel aan heb gehad, is een interventieopdracht. In deze opdracht gingen we uit van een cases: ik wil iets en ik doe ook iets. Als ik iets wil bereiken dan kan ik daar zelf initiatief toe nemen en andere keuzes maken. Profileren wordt heel erg bepaald door de mate waarin je pro-actief bent in plaats van klagen/hopen/afwachten tot je wordt opgemerkt. Het is makkelijk om te klagen dat je niet wordt gezien en niet serieus wordt genomen maar het kost je uiteindelijk veel energie. In de training gaat het er juist om dat ik mijn kwaliteiten (h)erken en een plan maak voor een langere periode met een concreet einddoel voor ogen. Vanuit het einddoel kan ik dan kleine stappen formuleren waarin ik naar mijn doel toewerk. Dat betekent ook dat ik andere keuzes maak, keuzes die spannend zijn en nieuw maar wel haalbaar.
 
In mijn werk liep ik er meerdere keren tegen aan dat ik een keuze maakte die door een andere partij (een naaste collega of een collega van een andere afdeling) niet werd geaccepteerd. Ik kan daar niets aan veranderen. De redenen lagen buiten mijn invloed om. Dat kan bijvoorbeeld komen door beslissingen van bovenaf. Rani leerde ons vier regels die we kunnen toepassen. De truc was voor mezelf bepalen of ik hier directe of indirecte invloed op uit kon oefenen, of geen invloed had. En dat mijn mate van invloed bepaalt hoe ik me opstel. Als ik (in)directe invloed heb, kan ik deze aanwenden door pro-actief te zijn. Ik kan bijvoorbeeld overleggen, knopen doorhakken, initiatief nemen of grenzen aangeven. Als ik geen invloed heb kan ik eigenlijk alleen maar accepteren wat er gebeurd, het proberen te negeren en als beiden niet lukken; weggaan uit de situatie.
 
Mijn klant en collega bepalen mijn gevoel en gedrag niet, dat doe ik zelf. Hoe een ander zich voelt ten opzichte van mij, ligt ook bij de persoon zelf. Het komt er op neer dat welke beslissing ik ook neem, ik me niet gekwetst hoef te voelen, als de tegenpartij het anders ziet. Dat kost energie en levert me uiteindelijk niets op. Ik kan het alleen proberen te accepteren en zoeken naar manieren waarop ik alsnog mijn doel kan bereiken en mijn collega en klant dat rustig uitleggen. Het beste is jezelf te laten zien, en ook waarom je bepaalde dingen wel of niet doet."

Wat vond je sterk aan de training?
"Ik was met name erg te spreken over de dosis positiviteit. Zo moesten we een opdracht uitvoeren waarin we in een schema al onze positieve en al onze negatieve eigenschappen moesten opschrijven over onszelf. Aan de linkerkant van het papier schreef je de positieve punten van jezelf en rechts de negatieve. Daarna moesten we het blad vouwen en het in tweeën scheuren. Het gedeelte met de negatieve punten moesten we weggooien. En we gingen dus uit van je positieve kanten. Dit kon zijn op privé gebied of werk gerelateerd. Heerlijk was het om te ervaren dat er nu eens niet bij een training uitgegaan werd van de dingen die negatief aan je zijn of wat nog meer ontwikkeling nodig had. Doordat je uitging van je positieve kanten, en je zelf al bedacht had wat je allemaal bereikt had, was het punt dat je wilde bereiken geen grote stap meer. Immers je zit vol positiviteit. Op dat moment een nieuwe stap nemen is veel makkelijker dan wanneer je in een negatieve sfeer zit.
Vervolgens zei de trainer: "De eigenschappen die we negatief vinden aan onszelf (zoals bijvoorbeeld faalangst) gooien we nu weg. En dan focussen we ons alleen nog op onze positieve eigenschappen! Dat vond ik echt gaaf."

Wat vond je minder sterk aan de training?
"Op de eerste trainingsdag werkten we 's avonds met een acteur. De oefeningen waren best lang, waardoor we toch wel een half uurtje uitliepen."
 
Heeft de training jou verder gebracht?
"Ja zeker! Ik ben me bewust geworden van wat ik al heb bereikt. Het feit dat ik leidinggevende ben geworden is iets waar ik enorm trots op ben! Dat geeft zelfvertrouwen. Ik besefte eigenlijk niet dat ik het allemaal al op eigen kracht bereikt heb. Daarnaast voel ik me sterker in het maken van keuzes in de toekomst. Ik heb het gevoel dat ik dat steeds bewuster doe!"
 
Heb je op de werkplek echte veranderingen kunnen realiseren?
"Het leuke is dat ik op het werkoverleg van collega's van een andere afdeling te horen kreeg, dat ik sterker naar voren kom dan voorheen. Ook lukt het me om mijn mening rustig en duidelijk te vertellen. Voor de training werd ik boos als ik kritiek kreeg, tegenwoordig doe ik dat niet meer. Ja, het heeft me echt goed gedaan."
 
Wat vertel je anderen over de training?
"Eigenlijk alleen maar positief. De training geeft je een uniek kijkje in je eigen wereld. Je krijgt meer bewustwording gewoonweg door weer even back to earth te zijn, zodat je weer een positief vertrekpunt krijgt om wel al die zaken af te maken die je wilt bereiken!"

Hoe vond je de trainer van Vergouwen Overduin?
"Ja, super. Rani is een prima trainster. Ze is een pittige tante, die goed voor ogen houdt waar ze naar toe wil met de groep. Een expert op haar vakgebied. Ze komt goed over en zorgt ervoor dat er een goede click is met de deelnemers."