Hoge klantwaardering voor Vergouwen Overduin
Klanten van Vergouwen Overduin geven een hoge waardering in het meest recente tevredenheidsonderzoek dat Cedeo, de onafhankelijke keuringsinstantie voor kwaliteit van human resources dienstverleners, heeft uitgevoerd. Net als in het jaarlijkse NIDAP-onderzoek, wordt de kwaliteit van de trainers geroemd.
In dit onderzoek doet Cedeo onderzoek naar de ervaringen van klanten op het gebied van maatwerkopleidingen en open opleidingen. Daarbij kijkt ze onder meer naar het voortraject, de opleiders, de uitvoering, het natraject, organisatie en relatiebeheer.
Hier volgen enkele citaten van klanten uit het Cedeo-rapport:
'De intake met de opdrachtgever wordt echt serieus genomen. Dat heeft een constante kwaliteit tot gevolg.'
'Ze weten inhoudelijk en procesmatig van wanten. Het zijn vakmensen en daarnaast echte procesbegeleiders.'
'De dingen die ze aangeven en aanbieden zijn toegespitst op ons werkgebied of aanverwante gebieden. Ze denken met ons mee, ook als ze daar geen verplichting toe hebben.'
'We krijgen veel positieve reacties van de deelnemers. We zijn heel tevreden over het didactische concept.'
'Het looopt voortreffelijk, mede door de goede relatie met de vaste contactpersoon op de administratie.'
In dit onderzoek doet Cedeo onderzoek naar de ervaringen van klanten op het gebied van maatwerkopleidingen en open opleidingen. Daarbij kijkt ze onder meer naar het voortraject, de opleiders, de uitvoering, het natraject, organisatie en relatiebeheer.
Hier volgen enkele citaten van klanten uit het Cedeo-rapport:
'De intake met de opdrachtgever wordt echt serieus genomen. Dat heeft een constante kwaliteit tot gevolg.'
'Ze weten inhoudelijk en procesmatig van wanten. Het zijn vakmensen en daarnaast echte procesbegeleiders.'
'De dingen die ze aangeven en aanbieden zijn toegespitst op ons werkgebied of aanverwante gebieden. Ze denken met ons mee, ook als ze daar geen verplichting toe hebben.'
'We krijgen veel positieve reacties van de deelnemers. We zijn heel tevreden over het didactische concept.'
'Het looopt voortreffelijk, mede door de goede relatie met de vaste contactpersoon op de administratie.'
Informeer mij verder
Laat uw gegevens achter en ontvang onze nieuwsbrief of informatie over onze trainingen.
